恪盡職守│小部門撐起大責(zé)任
11月,酒店迎來了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的會(huì)議接待,幾十人甚至幾百人的會(huì)議接連而至,酒店上上下下進(jìn)入了忙碌之中。
備餐人員及時(shí)出現(xiàn)在了工作崗位,會(huì)議前的準(zhǔn)備工作由他們和其他部門共同完成。一張張桌子,一張張凳椅,都要經(jīng)過他們之手。參會(huì)人數(shù)時(shí)多時(shí)少,他們要及時(shí)撤桌加桌;會(huì)議桌型時(shí)有變化,他們又要按客人要求及時(shí)重組會(huì)議桌型。桌型擺完后又是緊張的上菜工作,備餐人員面對(duì)人數(shù)如此之多的會(huì)議宴,還要保證整個(gè)上菜流程的順暢和菜品準(zhǔn)確無誤地送達(dá)。
會(huì)議接待持續(xù)半個(gè)月,備餐部人手就顯得捉襟見肘,早午晚均有會(huì)議餐,備餐部只好開始了連軸轉(zhuǎn)。擺桌、上菜、撤菜,撤桌......已經(jīng)成為了他們鐵打的工作流水線。周六本是備餐部何大姐女兒的生日,但是面對(duì)如此繁忙的工作,何大姐考慮到備餐人員不夠,主動(dòng)放棄了與女兒共同過生日的時(shí)光,又一頭扎進(jìn)繁忙的工作中來。
備餐人員像一條紐帶將酒店各個(gè)部分環(huán)繞起來,穿梭在備餐部、走廊、餐桌和客人之間,面對(duì)細(xì)碎繁雜的工作,面對(duì)來來往往的客人,他們?nèi)橥度耄σ愿埃錾赝瓿闪嗣恳淮稳蝿?wù)。